Häufige Fragen

7Shining ist ein am Handelsregister St.Gallen eingetragener Verein, der die Entstehung, Zukunft und den Schutz von Werten erforscht – und praxisnah macht: mit klaren Prozessen und Programmen rund um physisches Gold. Wir begleiten Menschen in persönlichem und geistigem Wachstum und stärken einen verantwortungsvollen Umgang mit Geld. Gemeinschaft, Inspiration und individuelle Entfaltung bilden den Rahmen; Engagement wird in einem transparenten Werte- und Punktesystem sichtbar. (Kein Spar- oder Anlageprodukt; keine Rendite- oder Kursversprechen.)

Nein. Bei 7Shining sind Menschen aller Weltanschauungen willkommen – religiös, spirituell oder säkular. Entscheidend sind gemeinsame Werte: Respekt, Verantwortung, Transparenz und Beständigkeit. Wenn Du persönliches Wachstum suchst und diese Grundwerte unterstützt, bist Du bei uns richtig..

Die Mitgliedschaft ist generell für jeden ohne Jahresbeitrag möglich. Die aktive Mitgliedschaft ist für einen jährlichen Mitgliedsbeitrag von CHF 29,- möglich und beinhaltet zusätzliche Leistungen wie den Zugang zum Punktesystem.

Als aktives Mitglied sammelst du Punkte durch Empfehlungen, Anlass-Mitwirkung, Schulungen und Begleitung. Deine Punkte siehst du im Mitgliederbereich; die Auswertung und Vergütung erfolgt regelmässig nach Vergütungsplan. Kein Anlage- oder Renditeversprechen; alles ist in der Vereinsordnung geregelt.

Ja natürlich. Als Mitglied darfst du unsere Einkaufsvorteile nutzen, aber auch gern jederzeit mit freiwilligen Spenden oder Gönnerbeträgen, oder nur ideell unsere Vision unterstützen und wirst über unsere Aktivitäten informiert – ganz ohne Verpflichtungen.

Ja. Wir bieten für aktive Mitglieder regelmäßige Schulungen, Austauschformate und auf Wunsch auch persönliches Mentoring. Unsere Gemeinschaft lebt von gegenseitiger Unterstützung und Wissensteilung.

Du hast zwei Möglichkeiten, Teil von 7Shining zu werden: Gold-Depot kaufen – Lege den Grundstein für deine finanzielle Zukunft mit einem persönlichen Edelmetall-Depot (mit quartalsweiser Auslieferung). Aktives Mitglied werden – Bringe dich mit deinem Wissen, Herz und Engagement in unsere Gemeinschaft ein und gestalte 7Shining aktiv mit. Wähle deinen Weg – oder kombiniere beides. Denn dein Licht gehört in die Welt.

Wir bieten drei Depots an:

Standard
Premium
VIP

Zu den Depots

Die Goldbarren werden nach dem aktuellen Tagespreis zum Zeitpunkt der Rechnungslegung berechnet. So erhältst du immer faire Marktpreise ohne Aufschläge auf veraltete Kurse.

Nein, darum solltest Du vor dem Kauf gut abwägen. Wir empfehlen Dir VIP – hier bist Du am flexibelsten. Wenn Du später ein anderes Depot haben möchtest, kannst Du jederzeit ein zusätzliches Depot starten und beide gleichzeitig zahlen. Natürlich kannst Du auch das Depot welches Du nicht mehr willst einfach beenden.

Beträge, die nicht für einen ganzen Goldbarren reichen, werden Dir im Depot gutgeschrieben und bei der nächsten quartalsweisen Lieferung automatisch verrechnet. Es erfolgt keine Verzinsung und keine Renditezusagen. Deine Gutschriften siehst Du jederzeit in der Online-Depotverwaltung.

• Einmalige Startgebühr: Standard CHF 149.–, Premium CHF 299.–, VIP CHF 599.–
• Monatsbeitrag je nach Depot: Standard CHF 50.– · Premium CHF 50.– bis 200.– · VIP ab CHF 50.– (ohne Obergrenze)
• Jahresbeitrag: CHF 29.– aktive Mitgliedschaft (für Mitglieder 0,-)
• Versandkosten: trägt das Mitglied; Lieferung vollständig versichert und mit Tracking (CH/EU)
• Abrechnung: zum Tagespreis zur Rechnungserstellung; keine versteckten Aufschläge/Gebühren
• Mindestlaufzeit: keine, Hinweis: keine Verzinsung, keine Rendite- oder Kursversprechen

Die Startgebühr und einmal Käufe kannst Du sofort per Kredit-/Debitkarte (z.B. Visa/Mastercard) – optional auch TWINT, oder auf unserer Website freigegebenen Zahlungsoptionen – bezahlen. Nach erfolgreicher Zahlung wird Dein Zugang umgehend freigeschaltet. Die monatlichen ABO-Käufe laufen spesenfrei per Dauerauftrag auf unser IBAN-Konto. (Bitte so einrichten, dass der volle Betrag ohne Abzüge eingeht. Verwendungszweck: Mitgliedsnummer / Depot-ID.)
Hinweise
• Geht dennoch ein netto geminderter Betrag ein, wird genau dieser Betrag gutgeschrieben (keine Verzinsung, keine Renditeversprechen).
• Ein Dauerauftrag sorgt dafür, dass Deine Beiträge monatlich pünktlich und vollständig ankommen.

• Ausbleibende Zahlungen: Geht der Mindestbeitrag von CHF 50.– zwei Monate in Folge nicht ein, wird Dein Depot automatisch aufgelöst.
• Guthaben: Ein vorhandenes Restguthaben kannst Du Dir auf Antrag auszahlen lassen. Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail an depot@7shining.com (Name, Mitgliedsnummer/Depot-ID, IBAN).
• Startgebühr: Die einmaligen Startgebühren (Standard CHF 149.–, Premium CHF 299.–, VIP CHF 599.–) werden bei Kündigung oder Auflösung nicht rückerstattet.
• Hinweis: Keine Verzinsung, keine Rendite- oder Kursversprechen. Lieferungen pausieren, solange Beiträge ausstehen.

Ja – im Rahmen Deines gewählten Depots:
• Standard: fixer Monatsbeitrag CHF 50.– (nicht veränderbar)
• Premium: flexibel zwischen CHF 50.– und 200.–
Einfach den Dauerauftrag bei Deiner Bank entsprechend ändern
Hinweise:
• Für maximale Flexibilität (flexibler Monatsbeitrag und Barrengrössen) eignet sich VIP.
• Ein direkter Wechsel des Depots ist nicht möglich. Falls Du ein anderes Depot möchtest, eröffne zusätzlich das gewünschte Depot und beende das bisherige.
• Keine Gebühren für Beitragsänderungen.

• Quartalsweise – also alle 3 Monate, vollständig versichert und mit Tracking zu Dir nach Hause.
• Reichen Deine Einzahlungen im laufenden Quartal nicht für den gewählten Barren (z. B. 1 g / 5 g / 10 g), verschiebt sich die Lieferung auf das nächste Quartal. Dein Restguthaben bleibt erhalten und wird automatisch angerechnet.
• Es erfolgt keine Verzinsung und keine Rendite- oder Kursversprechen; abgerechnet wird zum Tagespreis.
• Tipp (VIP): Du kannst die Barrengrösse vor jeder Lieferung in der Online-Depotverwaltung anpassen, um die Lieferung zu erreichen.

• Vollständig versichert: Jede Sendung ist bis zum Warenwert abgesichert.
• Nachverfolgbar (Tracking): Du siehst den Status Deiner Lieferung jederzeit.
• Diskret verpackt: Unauffällige Aussengestaltung – kein Hinweis auf Gold.
• Quartalsweise Zustellung: Direkt zu Dir nach Hause, zuverlässig und planbar.
• Im Schadensfall: Wir melden den Fall beim Versandpartner und der Transportversicherung und kümmern uns um die Klärung.
• Bitte melde Schäden oder Verlust sofort an depot@7shining.com (Name, Mitgliedsnummer/Depot-ID, IBAN).

Ja – innerhalb CH/LI und der EU. Wir liefern in die Schweiz, Liechtenstein und alle Länder der Europäischen Union. Weitere Länder sind in Vorbereitung. Im Bestellprozess siehst Du sofort, ob Deine Lieferadresse bereits beliefert wird.
• Quartalsweise Zustellung, vollständig versichert und mit Tracking
• Diskret verpackt (kein Hinweis auf Gold)
• Versandkosten trägt das Mitglied

Nach Deiner Anmeldung erhältst du Zugang zu Deinem persönlichen Mitgliederbereich. Dort kannst Du:
• Profil & Kontaktangaben verwalten – Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse aktuell halten
• Depot-Übersicht einsehen – Beiträge, Gutschriften, Abrechnungen (Tagespreis) und Liefertermine
• Einstellungen anpassen – z. B. Monatsbeitrag im Rahmen Deines Modells; im VIP die Barrengrösse vor jeder quartalsweisen Lieferung wählen
• Dokumente abrufen – Rechnungen/Belege, Bestätigungen
• Versandstatus prüfen – Tracking für deine Lieferungen
Wichtig: Bitte halte Deine Adresse und Kontaktdaten stets aktuell, damit Lieferungen und Mitteilungen zuverlässig zugestellt werden.
Bei Fragen: depot@7shining.com (Mitgliedsnummer/Depot-ID angeben)

Nutze die „Passwort vergessen" Funktion auf der Login-Seite. Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Falls das nicht funktionieren sollte, kontaktiere uns über support@7shining.com

Unser Support ist für Dich unter der Mailadresse support@7shining.com erreichbar.

Ja du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Kauf. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an widerruf@7shining.com erfolgen. Du solltest einen Widerruf bestenfalls vor der Lieferung deiner gekauften Barren einreichen, da bereits gelieferte Goldbarren auf Kosten des Mitglieds versichert und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden müssen.

Nein, 7Shining betreibt keinerlei Bank- oder Kreditgeschäfte, Finanzberatungen, Versicherungsvermittlungen oder Börsenhandel.

Eine Kündigung ist jederzeit möglich. Sende dazu einfach eine schriftliche Mitteilung an support@7shining.com

Grundsätzlich besteht keine Mindestlaufzeit. Sollte über einen Zeitraum von zwei Monaten keine Zahlung eingehen, wird dein Depot gemäss unseren AGB auch ohne ausdrückliche Kündigung automatisch aufgelöst.

Bitte beachte, dass die einmaligen Startgebühren – Standard CHF 149.-, Premium CHF 299.-, VIP CHF 599.- - bei einer Kündigung oder automatischen Auflösung nicht rückerstattet werden können. Wir danken dir für dein Verständnis.

Nein, 7Shining gibt keine Garantien für Wertsteigerungen bei Goldbarren. Edelmetalle unterliegen natürlichen Marktschwankungen. Gold wird traditionell als Wertaufbewahrungsmittel betrachtet, aber der Preis kann steigen oder fallen.